SEGUNDA FEIRA, 11 DE DEZEMBRO DE 2017

Usuário do Ipasgo pode solicitar exclusão do plano pelo site
Data de publicação: 7 de dezembro de 2017 - 13:53


Os usuários do Ipasgo já podem realizar exclusão do plano Ipasgo Saúde pela internet. Esta nova funcionalidade está disponível no site do Instituto no Portal do Cliente, local onde já é disponível diversos serviços para o usuário como emissão de boletos, consultas financeiras, alteração de plano, solicitação de novo cartão e outros.

Para acessar o novo serviço basta o usuário entrar no Portal de Sistemas Clientes com o número da matrícula e senha depois procurar o ícone Dados Cadastrais e clicar em Solicitação de Exclusão. Além desse novo serviço o Ipasgo disponibilizará também a opção de Desistência de Exclusão, nesse caso o usuário terá 30 dias para desistir após a data da solicitação de exclusão. Esse serviço só poderá ser realizado pelo titular do plano.

O usuário que ainda não tem senha para acessar esses serviços pelo site pode cadastrar uma no próprio site em Portal de Sistemas Clientes – Primeiro Acesso, ou então pelo sistema de teleatendimento do Ipasgo pelo 0800 621919.

Esta nova funcionalidade foi criada pela Gerência de Planejamento e Sistemas de Informação do Ipasgo e tem como objetivo facilitar e agilizar o atendimento ao usuário, oferecendo o máximo de serviços pelo site.

Assessoria de Comunicação do Ipasgo






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